Ibeauty Concept

Гарантия и возврат

На покупателей нашей продукции распространяются все права, предусмотренные в Законе Украины «О защите прав потребителей». Вся представленная продукция сертифицирована и соответствует международным нормам безопасности. Товар проходит предпродажную проверку, это обеспечивает нашим клиентам надежное и безопасное приобретение. Всем покупателям приборов красоты ISO Beauty предоставляется расширенная гарантия, 20 лет, при условии покупки у официального дистрибьютора и  регистрации на нашем сайте www.ibeautyconcept.com.

Подтверждением гарантийных обязательств является гарантийный талон, и регистрация на сайте. Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.


Обмен или возврат

Согласно «Закону о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки, кроме товаров, которые входят в список «не подлежащих обмену и возврату».

На обмен или возврат подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и т.д., так же должно быть сохранено:
- полный комплект товара;
- целостность и все компоненты упаковки;
- ярлыки;
- заводская маркировка.

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.
Если произошел гарантийный случай, Вы можете обратиться в сервисный центр, или предоставить нам товар в офис для приема на гарантийное обслуживание.
Для жителей других областей Украины - свяжитесь с менеджером по телефону, указанному на сайте и согласуйте пересылку товара для выполнения гарантийных обязательств. Гарантийный ремонт выполняется в специализированном сервисном центре в срок определенный законом «О защите прав потребителей».

Обмен или возврат товара производится исключительно в нашем офисе в рабочее время. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе фискальный чек, или расходную накладную. Возврат денег осуществляется в день возврата товара.


ООО «АЙБИСИ»

Юридический адрес: 04211, Украина, г.Киев, вул.Оболонська Набережная, 7, корп.5, лит.А

 
+380675695975

info@ibeautyconcept.com